En GITTI nos comprometemos a garantizar tu satisfacción con cada compra que realices en nuestra tienda de eCommerce. Si el producto que recibiste no es el que solicitaste, asumimos total responsabilidad y te ofrecemos dos opciones.
1. Cambio del producto: Te brindaremos la posibilidad de cambiar el producto por el que originalmente solicitaste. Los costos de envío correrán por cuenta de GITTI.
2. Reembolso: Si prefieres, también puedes optar por recibir un reembolso completo del importe pagado. Los costos de envío serán cubiertos por GITTI.
Además, entendemos que en ocasiones el producto que recibes puede no cumplir completamente tus expectativas, aunque sea el que solicitaste. En tales casos, te ofrecemos la opción de cambiarlo por cualquier otro producto disponible en nuestra tienda. Puedes realizar el cambio de las siguientes maneras:
1. En nuestra empresa: Visítanos en Italia 4043, Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina.
2. Desde tu domicilio: Envía un correo electrónico a
[email protected] y nos comunicaremos con la empresa de mensajería para que retire el producto. Te enviaremos el nuevo producto de tu elección a tu domicilio, el costo del envío se comunicará al momento del cambio.
Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra satisfactoria.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos disponibles para brindarte asistencia personalizada.
